1. Objet
Les présentes conditions encadrent les commandes de templates de sites web et les prestations associées proposées par Namou Solutions, agence numérique basée à Niamey (Niger).
2. Commande
La commande est enregistrée lorsque le formulaire est envoyé. Elle devient ferme après confirmation par Namou Solutions, qui contacte le client sous 24 heures pour valider les détails.
3. Prix et paiement
Les prix affichés sont des prix de base. Les options choisies peuvent modifier le montant, confirmé par écrit avant tout paiement. Les modalités de paiement sont précisées lors de la confirmation.
4. Délais de livraison
Le délai indicatif d'un template est de 5 à 7 jours après validation de la commande et réception des éléments nécessaires (textes, logo, images). Il peut varier selon les options choisies.
5. Personnalisation
Les couleurs, contenus et options sont définis avec le client. Les modifications importantes demandées après validation peuvent faire l'objet d'un devis complémentaire.
6. Propriété intellectuelle
Après paiement complet, le client dispose d'un droit d'utilisation du site livré pour son activité. Namou Solutions conserve la propriété du code source des templates, sauf accord écrit contraire.
7. Données personnelles
Les informations collectées (nom, email, téléphone, entreprise) servent uniquement à traiter la commande et à contacter le client. Elles ne sont pas cédées à des tiers. Le client peut demander leur suppression à tout moment via le formulaire de contact.
8. Responsabilité
Namou Solutions s'engage à livrer un site conforme à la commande validée. Elle ne peut être tenue responsable des retards ou défauts dus à des éléments fournis tardivement par le client ou à des services tiers (hébergeur, nom de domaine).
9. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, utilisez le formulaire de contact du site.